楽天モバイルは2026年7月23日、端末購入プログラム「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」における故障費用を改定した。これまで一律だった料金がデバイスごとに変わり、Galaxy Z Fold8シリーズなどは負担額が増えている。返却時にいくらになるのか、対象機種と新料金をまとめる。
買い替え超トクプログラムとは
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は、対象のiPhone・Android端末を48回払い(実質年率0%)で購入し、利用開始から25カ月目以降47カ月目までの間に端末を楽天モバイルへ返却すると、残りの支払いが不要になるサービス。機種変更時には3,300円の事務手数料が必要で、返却する端末が指定の状態を満たしていない場合は「故障費用」が別途発生する仕組みになっている。
故障費用の改定内容
この故障費用について、これまでは端末の種類を問わず一律22,000円(不課税)だったが、今回の改定でデバイスごとに4パターンの金額が設定された。
画像出典: 楽天モバイル公式発表資料をもとに作成
Galaxy Z Fold8・Fold8 Ultraは68,000円、Galaxy Z Flip8は40,000円と、この3機種のみ故障費用が引き上げられた。一方でiPhoneおよびそれ以外のAndroidデバイスは、これまでと同額の22,000円で据え置かれている。あくまで「指定の状態を満たさない場合の最低限のユーザー負担費用」という位置づけで、受付不可なほどの故障や盗難・紛失で返却できない場合は、これとは別に残債の全額支払いが求められる点にも注意したい。
改定の対象と適用日
今回の改定は即日適用となっており、2026年7月23日(木)9時以降に購入した製品が対象。それ以前に買い替え超トクプログラムで端末を購入している場合は、今回の改定の対象外で、従来通り一律22,000円のままとなる。これから同プログラムでGalaxy Z Fold8シリーズやGalaxy Z Flip8を購入する場合は、返却時の負担額が増えている点を踏まえて端末を利用したい。
なぜ折りたたみ端末だけ引き上げられたのか
Galaxy Z Fold8シリーズやGalaxy Z Flip8は、ヒンジ機構や折りたたみ可能なディスプレイを採用しているぶん、一般的なスマートフォンよりも修理・査定コストが高くなりやすい端末とされる。返却された端末は楽天モバイル側で再整備のうえ再流通させる想定のため、故障状態での返却が増えると採算が合いにくくなる。今回の改定は、こうした折りたたみ端末特有のコスト構造を反映したものとみられる。
他社の端末購入プログラムでも、返却時の査定基準は機種やグレードによって細分化される傾向にある。買い替え超トクプログラムを含め、こうした「実質価格を抑えられるが返却が前提」のプログラムを利用する際は、購入時点の本体価格の安さだけでなく、返却時にどの程度の負担が発生し得るかまで含めてトータルのコストを比較検討したい。
よくある質問
Q. 故障費用はいつから変わった?
A. 2026年7月23日(木)9時から即日適用されている。
Q. 値上がりしたのはどの機種?
A. Galaxy Z Fold8・Fold8 Ultra(68,000円)とGalaxy Z Flip8(40,000円)。iPhoneやそれ以外のAndroidは従来通り22,000円。
Q. すでにプログラムで購入している端末も対象?
A. 対象外。改定は2026年7月23日9時以降に購入した製品のみに適用される。
楽天モバイル買い替え超トクプログラムの故障費用は、7月23日9時から一律22,000円から機種ごとの4パターンに改定された。特にGalaxy Z Fold8シリーズ・Flip8は負担額が増えているため、これから購入する場合は返却時の条件をよく確認しておきたい。
※料金・条件は変更される場合があります。購入・返却前に必ず楽天モバイル公式サイトで最新情報をご確認ください。
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