【ピザーラ Dr.STONE】広告お詫びの理由は？AI自動生成の設定ミス

ピザーラが2026年11月6日、TVアニメ『Dr.STONE』とのコラボに関するTikTok広告の配信についてお詫びを発表しました。製作委員会の監修・許諾を受けていない動画が、ピザーラ公式TikTokアカウントの広告として流れてしまったというものです。原因は、TikTokのAIで広告を自動生成・配信する機能がオンのまま設定されていたことでした。この記事では、公式発表をもとに「何が起きたのか」「なぜ起きたのか」「今どうなっているのか」を整理します。

ピザーラ×Dr.STONEの広告で何があった？

ピザーラ公式サイトの発表によると、TVアニメ『Dr.STONE』とピザーラのコラボに関する許諾を受けていない動画が、ピザーラ公式TikTokアカウントの広告として配信されました。動画は、作品を管理するTVアニメ「Dr.STONE」製作委員会の事前監修・許諾を経ていないものでした。

ピザーラはファンや関係者、利用客に向けてお詫びを出しています。あわせて、事実確認に時間がかかって謝罪の発表が遅れたことについても謝っています。

【TVアニメ「Dr.STONE」とのコラボレーションに関する広告配信についてのお詫び】

— ピザーラ (@pizzala_jp) 2026年11月6日

原因はTikTokの「AI広告自動生成」機能の設定ミス

公式発表によると、原因はピザーラがTikTok広告の配信を始めたときの、担当者による設定ミスです。

「AIで広告を自動で作る機能」がオンのままだった

TikTokの広告プラットフォームには、AI技術を使って広告を自動で作り、そのまま配信する機能があります。ピザーラはこの機能が「有効」になっていることを十分に認識していませんでした。そのまま設定を完了したため、AIが作った広告が配信されたと説明しています。

公式の説明をまとめると、自動生成機能が有効だったために広告が作られ、作品側の監修を通らないまま配信されたという流れです。

問題の広告は今も見られる？ピザーラの対応

問題の広告はすでに配信が止まっています。さらに、ピザーラはTikTok広告そのものを今すべて停止しています。

問題の広告	配信停止済み
ピザーラのTikTok広告	すべて停止中
製作委員会への対応	お詫びと報告を実施済み
再発防止	広告配信の設定確認と、広告内容の管理体制を見直す

TikTok広告の再開時期について、公式発表には書かれていません。

コラボ本体の期間と、これまでの流れ

ピザーラ×Dr.STONEのコラボは、2026年9月25日にピザーラ公式のニュースリリースで発表されました。販売期間は2026年10月1日(木)〜11月1日(日)で、すでに終わっています。限定ピザやグッズ付きセットの内容は、こちらの記事でまとめています。

【Dr.STONE】ピザーラコラボはいつから?限定ピザ価格まとめ

まとめ

出典：ピザーラ公式サイト「お知らせ」（株式会社フォーシーズ ピザーラ事業本部）。本記事は2026年11月6日時点の公式発表をもとにしています。最新の情報はピザーラ公式サイトでご確認ください。