東京メトロ メアド流出の対象は?メトポ5.9万件流出の可能性と今すべき対処

東京メトロは9月27日、ポイントサービス「メトポ」の会員のメールアドレス約5万9千件が、不正アクセスによって外部に流出した可能性があると発表しました。流出した可能性があるのはメールアドレスのみで、他の会員情報は対象サーバーに保存されていなかったとしています。この記事では、何が起きたのか・対象・利用者が今すべき対処を、公式発表をもとにまとめます。

何が起きた?発覚の経緯

きっかけは9月20日にメトポのメール配信で不具合が起きたことでした。原因を調査していたところ、一部会員のメールアドレスが格納されていたサーバーに、国外からとみられる不正アクセスが確認されました。対象のサーバーは、配信できなくなったメールアドレスを格納していたもので、委託先の事業者が運用していたとされています。

流出した可能性がある情報(メアドのみ)

今回、流出の可能性があるのはメールアドレスのみです。東京メトロは、対象のサーバーにはメールアドレス以外の会員情報は保存されていなかったと説明しています。氏名・住所・電話番号・クレジットカード情報などは含まれていません。とはいえ、メアドが流出するとそのメアド宛のフィッシング・迷惑メールが増える恐れがあります。

対象になるのは誰?

対象は東京メトロのポイントサービス「メトポ」の会員です。約5万9千件のメールアドレスが対象とされています。自分が対象かどうかは、東京メトロからの案内や公式発表を確認してください。

利用者が今すべき対処

まとめ

最新の対象範囲・対応は、東京メトロ公式サイトの発表で必ず確認してください。

※本記事は2026年9月28日時点の東京メトロの公表および報道をもとに作成しています。対象範囲・件数は続報で更新される可能性があるため、最新情報は公式発表をご確認ください。